学生票使用次数

一、学生优惠购票政策概述

为了回馈广大在校学生，我们推出了专属的学生优惠购票政策。每学年（从10月1日至次年9月30日）期间，广大学生可享受四次优惠购票机会。在这四次机会内，您可以尽情购买心仪的车票，畅游目的地。一旦超过优惠次数，您就需要购买成人票。

二、关于优惠次数的使用规则和查询方式

一旦成功购买学生票，您的优惠次数将自动扣除一次。若您需要退票，已扣除的次数无法返还。未使用的优惠次数不会累计至下一学年。

想要查询您的优惠次数，有以下几种方式：

1. 通过铁路12306 APP查询：

登录APP后，进入“我的”页面，点击头像，选择“学生资质查询”，在此您可以查看“剩余次数”。如果您的优惠次数出现异常，可以在“乘车记录”页提交申诉，但请注意，申诉操作需在行程结束后进行。

2. 通过官方网站或车站窗口查询：

您可以登录12306官网，通过“学生优惠”栏目或“订单”功能进行查询。如果您方便的话，也可以携带学生证前往车站售票窗口或支持磁卡识读的自助设备查询。

但请注意，您需要提前完成学生优惠资质采集，否则将无法查看剩余次数。

三、重要注意事项

1. 购票前请务必确认您的行程，避免不必要的退票，从而浪费您的优惠次数。

2. 若发现优惠次数与实际情况不符，您可以通过12306 APP提交申诉。审核结果将在3个工作日内通知您。

3. 乘车时，请务必携带贴有火车票优惠卡的学生证，以便核验您的身份与购票信息是否一致。也请您注意保持学生证的完好无损，避免影响您的购票和乘车体验。

希望广大学生能充分利用这四次优惠机会，合理安排行程，享受便捷的铁路出行服务。也请大家在享受优惠的遵守相关规定，共同营造良好的乘车环境。