王者荣耀健康安全系统

《王者荣耀》的健康安全系统是一项根据国家防沉迷政策精心设计的游戏管理机制，它的核心目标是保护未成年人的身心健康，确保他们不会过度沉迷于游戏。以下是该系统的主要规则与功能介绍：

一、年龄分层限制

对于不同年龄段的玩家，我们实施了不同的游戏时长限制。

对于12周岁及以下的未成年人，累计登录游戏1小时后会被强制下线，当日不可再次登录，并且每晚21:00至次日8:00期间禁止登录。

对于13至17周岁的青少年，累计登录游戏2小时后会被强制下线，当日不可再玩。

对于完成实名认证且未被家长监控绑定的成年用户，则不受游戏时长限制。

二、强制下线机制

达到每日游戏时长上限的玩家，在对局结束后将收到系统提示并被迫下线。特别是对于那些每日21:00后仍然在线的12周岁及以下用户，对局结束后将立即被强制下线。

三、实名认证与人脸识别

玩家的实名认证是进入游戏的第一步。所有用户必须使用有效身份证件完成实名认证。未认证的账户将默认按照未成年人的限制进行管理。对于成年人实名认证后仍然被疑似为未成年人的账户，需要进行人脸识别验证。若未通过验证，将按照12周岁以下的限制进行管理。对于60周岁及以上的实名用户，如果存在疑似未成年人行为，也需要进行额外的验证。

四、家长监控功能

通过腾讯成长守护平台，家长可以全面监控孩子的游戏行为。他们可以查询孩子的游戏时长和消费记录，设置游戏时段并一键禁止游戏。即使孩子使用成年人的身份信息登录，只要绑定了未成年人账号，仍然会受到原年龄层的游戏时间限制。

五、解除或调整限制的途径

对于未成年人，可以通过家长在成长守护平台上的授权来调整游戏时长，或者更换为成年人的身份信息（需通过QQ/微信钱包修改实名认证）。对于成年人，需要确认实名信息无误且未绑定家长监控，如果被认为是未成年人，可以通过人脸识别或联系客服申诉解除限制。

最后需要特别注意的是，存在账号代管问题和系统误判的情况。未成年人使用长辈的身份证或账号登录可能会规避限制，需要通过成长守护平台加强管理。而成年用户如果被误判为未成年人，可以通过人脸识别或客服申诉解除限制。我们强烈建议用户通过官方渠道规范账号使用，避免违规操作导致的封禁风险。