郑州惠普笔记本售后
官方维修服务网点一览
一、维修地点分布
我们的服务网点遍布各地,以满足您的维修需求:
1. 金水区建业凯旋广场店
地址:花园路122号建业凯旋广场B座28楼2822室。全品牌笔记本维修,现场更换屏幕、电池等便捷服务。
我们还设有其他几个区域的服务网点,包括巩义市建设路科技市场A1区、新郑市文化路HP专卖店等。无论您身处何地,都能享受到我们的专业服务。
二、服务时间
我们的服务时间以满足客户需求为宗旨:
常规营业时间:早上9:00至晚上19:30,部分网点节假日无休,为您提供全天候服务。
紧急维修:部分标注“24H”的网点,随时欢迎您的咨询和求助。
三、联系方式
为了方便您更好地了解我们的服务,我们提供多种联系方式供您选择:
统一客服电话:-638-1800(预约、咨询)
其他电话包括-867-3500(维修店查询)以及文化路81号网点的电话(具体号码待确认)。请您随时联系我们,我们将竭诚为您服务。
四、质保政策
我们致力于为您提供最优质的售后服务:
基础保修:提供1年免费的部件及人工服务,原装电池享有1年有限保修。
三包服务:购买产品后7日内可退货,15日内可换货。在质保期内,我们将提供免费维修服务。
使用我们的服务前,请注意检查保修年限以产品保修卡为准,建议提前通过电话确认服务细节。
五、服务内容
我们提供的服务内容丰富多彩:
故障维修:包括屏幕更换、电池更换、系统重装、主板维修等。
数据保护:我们重视客户的隐私,支持面对面维修,为您的数据安全保驾护航。
您在遇到任何问题时,都可以寻求我们的帮助。我们的目标是让每一位客户都能得到满意的服务体验。以上信息均来自惠普官方及授权服务网点的公开内容,为确保服务的准确性,建议您优先拨打我们的客服电话-638-1800确认网点状态及服务细则。我们期待为您服务!