12306密码忘了手机换了

一、借助人脸识别轻松找回账号密码

当你在使用12306 App时，若忘记密码，不必慌张。通过以下路径进行找回：打开12306 App → 进入登录页面并点击【忘记密码】选项 → 选择【人脸识别找回】。接下来，只需输入你的身份证号及姓名，勾选相关协议，并完成人脸核验后，即可设置新密码。这一方法支持多种证件类型，如身份证、港澳台通行证以及护照等。

二、通过绑定方式找回账号密码

如果你之前已经绑定了相关账号，那么找回密码将更为便捷。在登录页面，点击【忘记密码】，然后选择【电子邮件找回】，输入你的注册地址。获取登录验证码后，即可设置新密码。但请确保你所绑定的账号处于有效且可正常使用状态。

三、通过电话客服或前往火车站处理

若以上方法无法找回密码，你可以拨打12306的客服电话。在拨打电话后，提供身份证、银行卡等验证信息，按照客服指引重置密码。你也可以携带身份证原件，前往火车站的人工窗口，申请密码重置或账户注销。

四、更改绑定手机号后找回账号密码

如果你更换了手机号码，需要先修改原来的绑定手机号。登录账户后，进入【修改手机号】页面，发送短信“999”至12306完成双向核验，成功绑定新手机号。之后，你可以使用新手机号通过验证码找回账号密码。

五、重新注册账号

如果以上所有方法均无法找回账号密码，最后的选择是注销原账号并重新注册。但请注意，在注销原账号前，需要确保常旅客积分会员已激活，以避免积分丢失。

总结建议：

优先尝试人脸识别或绑定方式找回账号密码，若不成功，再联系客服、线下办理或修改手机号。在极端情况下，考虑注销原账号并重新注册，但请务必注意积分处理。无论选择哪种方式，确保个人信息的安全是最重要的。