17天大婴儿遭月嫂失手摔地
湖南长沙谢先生遭遇月子中心护理失误,婴儿意外摔伤引发争议
在湖南长沙,一场因婴儿护理不当引发的纠纷引起了广泛关注。谢先生花费了3.7万元将妻子和仅出生17天的宝贝送入“贝瑞佳月子会所”,期望得到专业的照料。不幸的事情发生了,月嫂在护理过程中,由于操作不当,婴儿意外地从其腿上摔下,头部重重着地,发出令人揪心的撞击声。
面对这突如其来的意外,谢先生心痛不已。他立即将婴儿送往医院检查,虽然检查结果显示婴儿没有严重的外伤,但谢先生仍然担忧婴儿的潜在健康风险。他坚决地要求月子中心退还全部服务费用并赔偿6万元。月子中心方面仅同意赔偿3000元,并附赠VIP卡以示补偿,双方就此陷入了僵持。
关于事件的争议焦点,双方对于责任认定存在分歧。谢先生指责月嫂在更换尿片时操作不当导致婴儿摔落,而月子中心则声称婴儿因皮肤光滑不慎从月嫂腿上滑落。至于赔偿金额,谢先生希望对方能退还全部服务费,并支付2万元营养费及1万元误工费。对于这一要求,月子中心认为索赔金额过高。
从法律角度来看,根据《民法典》的相关条款,如果月嫂或月子中心未能履行其服务义务导致损害,他们需要承担违约责任,包括支付医疗费、护理费等相关费用。若月嫂的行为构成侵权,如因过失导致婴儿受伤,她还需要根据法律规定赔偿相关治疗费用以及可能的后续治疗费用。
参考湖南法院近期通报的类似案例,我们发现月嫂与家政公司因共同侵权被判按过错比例分担责任的案例并不鲜见。在其他类似案例中,因月嫂疏忽导致婴儿摔伤,法院通常会支持家长主张的医疗费、护理费以及精神损害赔偿。
面对这样的争议,我们建议谢先生首先要保全相关证据,包括监控录像、医疗记录以及费用单据等。与月子中心的协商是解决此事的首选途径,但在协商过程中要明确法律依据和赔偿范围。如果协商无果,谢先生完全有权通过法律途径来维护自己的权益,向法院提起诉讼,主张违约责任或侵权责任,并申请司法鉴定以确认婴儿的损害后果。
最后需要强调的是,实际的赔偿金额需要结合婴儿的伤情、后续治疗费用以及合同的具体约定来综合判定。建议双方通过专业法律途径来解决这场争议。希望此事能引起社会各界对婴幼儿护理安全的关注,为孩子们营造一个更加安全健康的成长环境。
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