医院怎么挂号看病

挂号攻略与就诊流程：多种方式供您选择

一、挂号方式一览

就医的第一步，挂号。如今，挂号方式多种多样，您可以根据个人情况选择最适合自己的方式。

1. 线上预约

通过医院官网、官方APP或信赖的第三方医疗平台（如百度健康），轻松注册账号，选择科室、医生及就诊时间，即可完成预约。支持医保结算的医院，更可以绑定医保电子凭证，直接线上支付，省时省力。

2. 电话挂号

拨打医院官方热线，按照语音提示或客服指导提供个人信息（姓名、身份证号等），选择科室及就诊时间，简单快捷。

3. 现场自助挂号

抵达医院后，您可以使用医院自助机，通过刷身份证、医保卡或人脸识别，按照屏幕指引完成挂号与缴费。部分支持医保“刷脸支付”的医院（如上海松江社区医院），更是无需实体卡，通过面部识别即可完成。

4. 人工窗口挂号

如果您对自助操作不太熟悉，或者需要更人性化的服务，可以携带身份证/医保卡直接到医院挂号窗口，由工作人员协助完成挂号。

二、就诊流程详解

选择了合适的挂号方式后，就是等待就诊了。

1. 选择医院与科室

根据病情选择最适合的医院，可以通过医院官网/APP查询科室分类，或者咨询导诊人员，了解详细的科室信息。

2. 完成挂号

线上预约的患者请按时到达医院，通过自助机或窗口取号。使用刷脸挂号的患者将直接进入候诊队列。

3. 缴费与检查

就诊过程中，您可以使用医保电子凭证或刷脸支付完成检查费、药费结算，减少排队时间。

4. 就诊与后续服务

按照叫号系统提示到诊室面诊。部分先进医院（如阜外深圳医院）提供AI导诊管家，贯穿检查、住院等全流程服务，让您的就医之旅更加顺畅。

三、注意事项

在挂号与就诊过程中，请注意以下事项：

1. 证件准备：非刷脸场景请携带身份证、医保卡等有效证件。

2. 时间管理：线上预约的患者建议提前15分钟到达医院，以免错过号源。

3. 信息核验：首次使用刷脸支付时，需现场激活医保电子凭证，输入身份证号完成核验。

4. 安全机制：刷脸支付采用公安库数据实时比对，保障身份真实性，让您放心使用。

希望这份挂号攻略与就诊流程能帮助您更好地就医，祝愿您身体健康。