深圳消费者协会

一、《关于我们的基本信息》

自1989年9月8日在深圳市的批准下成立以来，我们始终坚守着一种信念：为消费者服务。作为财政全额拨款的事业单位，我们致力于保护消费者权益，为消费者提供全方位的服务。我们的办公地址位于福田区新洲南路9号9楼。若您有任何疑问或建议，欢迎拨打投诉电话：12315与我们联系。

二、《我们的核心职责》

我们的主要职责是为消费者提供信息和咨询服务，成为您在消费过程中的得力助手。当您遇到消费纠纷时，我们会及时受理您的投诉，并开展调查调解工作。除此之外，我们还负责组织和推广消费教育宣传活动，如盛大的“3·15国际消费者权益日”系列活动。我们发布行业投诉处理评价报告，为消费者提供关于生鲜电商经营者投诉处理指数排行榜等实用信息。

三、《近期动态：2025年3月》

在即将到来的3月15日，我们将举办一场盛大的“3·15国际消费者权益日”发布会，发布年度消费维权重点。我们正在升级志愿服务体系，新增第二支志愿服务学校分队及区分队，以强化社会监督力量，更好地为广大消费者服务。

四、《各区联系方式一览》

为了更好地服务各地的消费者，我们提供了不同区域的联系方式。罗湖区的小伙伴们可以前往沿河北路2003号工商大厦八楼，福田区的小伙伴可以前往新沙街工商大厦八楼，南山区的朋友们可以去南山市场二楼，而宝安区的小伙伴们则可以前往龙井二路58号三楼。如果您需要咨询或投诉，也可以直接拨打我们的热线电话12315。

我们始终坚守初心，为消费者服务。无论何时何地，我们都将竭尽全力为您提供帮助和解决方案。期待您的联系，让我们共同守护消费者的权益。